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ご利用ガイド

商品注文方法

【インターネット】

当サイトにて24時間ご注文を承っております。(ご注文の確認・ご連絡は翌営業日以降になります。)
商品のページにて、「カートへ入れる」ボタンをクリックすると、ご注文商品がカートに入ります。ご案内に従って、ご注文手続きを進めてください。

【お電話】

お電話にてご注文を承っております。受付時間は 水曜日を除く《10:00〜17:00》です。
お急ぎの場合や、特別オーダー、ご不明点がある場合は、お電話をお勧めしております。
*お電話のご注文の場合、電話料金はお客様ご負担でございます。あらかじめご了承ください。

SAKURA 鹿島店 0246-38-6257

 『オンライン注文の件』とお伝えください。

お支払い方法

  • 代金引換
    商品をお受け取りの際、 商品代金+送料+代引き手数料 を配達員にお支払いください。
    <代引き手数料一覧>
                                                          
    お買上げ金額(配送料含む) 代引き手数料(税込)
    1万円未満 324円
    1万円以上3万円未満 432円
    3万円以上6万円未満 648円
  • 銀行振込
    銀行振込の場合、振込手数料はお客様にてご負担ください。

配送について

【配送業者】

《ヤマト運輸》にて配送します。 (配送業者はご指定いただけませんので、あらかじめご了承ください。)

【配送料金】

        
配送地域 北海道 青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
富山県
石川県
福井県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄
配送料(税込) 1,134円 810円 864円 918円 1,134円 1,242円 1,350円 1,836円

※ 発送先1件の販売価格が¥10,800(税込)以上:「送料」「クール便代」無料

※ 発送先1件の販売価格が¥10,800(税込)未満で、冷凍・冷蔵商品を含む場合は別途クール便代324円を頂戴します。

※ 海外および離島への発送はしておりません。

【お届け日数】

商品や地域によってお届け日数が異なります。

※ 天候、交通事情により、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

※ 銀行振込をご指定の場合、入金確認後の発送となります。

※ ご注文確定後、当社の都合上、商品のお届け日希望日にお応えできない場合、お客様に速やかにご連絡いたします。

その場合、お客様には、
《キャンセル》《新しい納期のご指定》のいずれかを選択して頂きます。
キャンセルの場合、すでにお支払いいただいた代金は全額(振込手数料を含む)お客様にご返金させていただきます。

【発送温度区分の異なる商品の配送について】

当店では、常温、冷蔵、冷凍と発送温度区分の異なる商品を扱っております。

■発送温度区分が異なる場合の同梱ルール

 常温商品と冷蔵商品、冷凍商品を一緒にご注文の場合:冷凍発送

 常温商品と冷蔵商品を一緒にご注文の場合:冷蔵発送

 常温商品と冷凍商品を一緒にご注文の場合:冷凍発送

 冷蔵商品と冷凍商品を一緒にご注文の場合:冷凍発送

 発送温度区分別に梱包をご希望のお客様は、電話(TEL:0246-38-6257)にてご注文ください。

消費税について

商品代金以外には、配送料(商品代金が税込10,800円以上で無料)および振込手数料または代引き手数料をお支払いいただきます。

返品について

商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けしました場合には、交換・返品を受け付けさせていただいておりますのでご連絡ください。ただし、お菓子・食品という商品性質上、出荷完了後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。

SAKURA 鹿島店 0246-38-6257

 『オンライン注文商品の返品の件』とお伝えください。

納品明細書および領収書について

納品明細書は商品に同梱させていただきます。ギフト等のご利用で同梱を希望されない場合、注文備考欄にてお知らせください。

領収書はご希望の方に発行しております。ご希望の方は、注文備考欄にてお知らせください。

当ショップのポイント制度について

当ショップに新規会員登録していただきますと、新規会員登録のボーナスポイント500ポイント(1ポイント=1円で還元されます)を発行します。会員のポイントが100ポイント以上ならば購入の際に使うことができます。