ご利用ガイド
商品注文方法
【インターネット】
当サイトにて24時間ご注文を承っております。(ご注文の確認・ご連絡は翌営業日以降になります。)
商品のページにて、「カートへ入れる」ボタンをクリックすると、ご注文商品がカートに入ります。ご案内に従って、ご注文手続きを進めてください。
【お電話】
お電話にてご注文を承っております。受付時間は 水曜日を除く《10:00〜17:00》です。
お急ぎの場合や、特別オーダー、ご不明点がある場合は、お電話をお勧めしております。
*お電話のご注文の場合、電話料金はお客様ご負担でございます。あらかじめご了承ください。
SAKURA 鹿島店 0246-38-6257
『オンライン注文の件』とお伝えください。
お支払い方法
- 代金引換
商品をお受け取りの際、 商品代金+送料+代引き手数料 を配達員にお支払いください。
<代引き手数料一覧>
お買上げ金額(配送料含む) |
代引き手数料(税込) |
1万円未満 |
324円 |
1万円以上3万円未満 |
432円 |
3万円以上6万円未満 |
648円 |
- 銀行振込
銀行振込の場合、振込手数料はお客様にてご負担ください。
配送について
【配送業者】
《ヤマト運輸》にて配送します。
(配送業者はご指定いただけませんので、あらかじめご了承ください。)
【配送料金】
配送地域
| 北海道 |
青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 新潟県 長野県 |
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 富山県 石川県 福井県 |
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 |
岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄 |
配送料(税込) |
1,134円 |
810円 |
864円 |
918円 |
1,134円 |
1,242円 |
1,350円 |
1,836円 |
※ 発送先1件の販売価格が¥10,800(税込)以上:「送料」「クール便代」無料
※ 発送先1件の販売価格が¥10,800(税込)未満で、冷凍・冷蔵商品を含む場合は別途クール便代324円を頂戴します。
※ 海外および離島への発送はしておりません。
【お届け日数】
商品や地域によってお届け日数が異なります。
※ 天候、交通事情により、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
※ 銀行振込をご指定の場合、入金確認後の発送となります。
※ ご注文確定後、当社の都合上、商品のお届け日希望日にお応えできない場合、お客様に速やかにご連絡いたします。
その場合、お客様には、
《キャンセル》《新しい納期のご指定》のいずれかを選択して頂きます。
キャンセルの場合、すでにお支払いいただいた代金は全額(振込手数料を含む)お客様にご返金させていただきます。
【発送温度区分の異なる商品の配送について】
当店では、常温、冷蔵、冷凍と発送温度区分の異なる商品を扱っております。
■発送温度区分が異なる場合の同梱ルール
常温商品と冷蔵商品、冷凍商品を一緒にご注文の場合:冷凍発送
常温商品と冷蔵商品を一緒にご注文の場合:冷蔵発送
常温商品と冷凍商品を一緒にご注文の場合:冷凍発送
冷蔵商品と冷凍商品を一緒にご注文の場合:冷凍発送
発送温度区分別に梱包をご希望のお客様は、電話(TEL:0246-38-6257)にてご注文ください。
消費税について
商品代金以外には、配送料(商品代金が税込10,800円以上で無料)および振込手数料または代引き手数料をお支払いいただきます。
返品について
商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けしました場合には、交換・返品を受け付けさせていただいておりますのでご連絡ください。ただし、お菓子・食品という商品性質上、出荷完了後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。
SAKURA 鹿島店 0246-38-6257
『オンライン注文商品の返品の件』とお伝えください。
納品明細書および領収書について
納品明細書は商品に同梱させていただきます。ギフト等のご利用で同梱を希望されない場合、注文備考欄にてお知らせください。
領収書はご希望の方に発行しております。ご希望の方は、注文備考欄にてお知らせください。
当ショップのポイント制度について
当ショップに新規会員登録していただきますと、新規会員登録のボーナスポイント500ポイント(1ポイント=1円で還元されます)を発行します。会員のポイントが100ポイント以上ならば購入の際に使うことができます。